0768-000-012 0768-000-043
0768-000-012 0768-000-043Acest ghid de mărimi este orientativ!
*Mărimea pantofilor în centimetri este estimată cu aproximație, diferă de la un model la altul și de la un producător la altul!
Pentru orice nelămurire suntem la dispoziția dvs: 0768 000 012 , 0768 000 043 , contact@zellini.ro
Pentru măsurare urmați pașii:
- Așezați talpa piciorului pe o foaie de hârtie albă.
- Puneți piciorul pe foaia de hârtie, purtând o pereche de ciorapi de grosime medie.
- Faceți un semn la baza călcâiului și încă un semn în vârful degetului mare.
- Măsurați distanța în centimetrii dintre cele 2 semne de pe hârtie.
RETUR
Ca si client Zellini.ro aveti dreptul de a renunta la produsul cumparat in 14 zile calendaristice de la efectuarea tranzactiei. Pentru acest lucru, clientul trebuie sa trimita un email la adresa Retur@zellini.ro cu informatiile: numar comanda, cont IBAN, nume complet, numar telefon si produsul la adresa: Str Independentei Nr 104, Oras Buzau, Judet Buzau, Zip Code 120240, Telefon 0768 000 012 sau 0768 000 043,Romania
Nu se ridica coletele trimise prin Posta Romana sau cu ramburs!
Vă rugăm să returnaţi produsele în ambalajul original. Acest lucru presupune protejarea cutiei de încălțăminte prin ambalarea ei într-o hârtie, sacosa sau într-o altă cutie mai mare. Va rugăm să nu lipiți banda adezivă direct pe cutia de încălțăminte! Starea produselor returnate trebuie să ne permită re-comercializarea lor ca și produse noi. În caz contrar, ne rezervăm dreptul de a refuza produsul.
De asemenea, ne rezervăm dreptul de a refuza acceptarea returului în situaţia unor abuzuri (returnări repetate).
Restituirea banilor:
Banii vor fi returnati in contul bancar furnizat intr-o perioada maxima de 10 de zile calendaristice. Costul transportului nu poate fi returnat.
SCHIMB
Vom fi raspunzatori pentru orice deficiente ale produsului. Daca din orice motiv produsul nu este primit in stare perfecta sau marimea este gresita, primiti un alt model sau marimea corecta, este necesar sa ne contactati pentru a schimba articolul , iar noi va vom trimite altul in cea mai scurta perioada de timp.
Nu vom suporta taxele de transport in cazul in care doriti sa schimbati produsul cu alt model, pe motiv ca v-ati razgandit in privinta modelului ales sau doriti returnarea produsului si restituirea banilor.
Pentru comenzile plasate puteti alege metoda de plata:
-Plata online cu cardul
- Ramburs la livrarea produselor
Livrarea produselor comandate se face in 24-48 ore de la plasarea cu succes a comenzii, prin curier rapid, la adresa specificata de dumneavoastra. Va rugam sa folositi adresa si numarul de telefon la care puteti fi gasiti intre orele 9 – 17, in zilele lucratoare, livrarile efectuandu-se preponderent in aceasta perioada.
Taxe transport:
- Curier (livrare in toata tara, 1-2 zile lucratoare) 20 lei
